在整理账号密码的时候,发现自己有多个「阿里云账户」,故打算逐一注销。但在申请「注销账号」的时候,阿里云报错 000001,这是因为什么呢?
经过一番调查,注销阿里云报错 00001,是因为「企业邮箱」。需要把「企业邮箱」释放并注销后,才能继续注销。
如何释放阿里云「企业邮箱」
提醒:
- 释放阿里云企业邮箱域前,请备份邮件!
- 释放阿里云企业邮箱域后,无法收发邮件,需要重新绑定域名邮箱!
操作方法:
- 登陆企业邮箱管理页面,阿里云搜索「企业邮箱」即可跳转
- 点击「更换域名」 => 释放域名 => 提交
如何注销阿里云「企业邮箱」
注销阿里云企业邮箱,必须提交工单申请!
提醒:
- 免费版阿里云企业邮箱无法取消自动续费;
- 免费版阿里云企业邮箱无法转至其他账号;
- 免费版阿里云企业邮箱无法自行删除账号;
提交工单:
- 问题标题:企业邮箱彻底注销
- 工单类型:普通工单
提交工单需要需要逐条确认以下信息:
您好,免费邮箱删除后数据会全部释放,所以需要您提前备份好数据,之后逐条确认以下信息。我们核实后为您办理删除。
- 申请释放的邮箱实例名称(可以在订单详情中查看):
- 数据是否已备份,邮件服务是否已迁移?若已备份,请回复“数据已备份”;若无需备份,请回复“数据无需备份” 。(删除后邮箱会数据立即被清除,数据不再保留,请提前备份数据)
- 删除后订单数据会归零,您需要承担数据归零后所带来的业务风险,请知晓。
- 退款实际金额为0 ,请知晓!
提交工单还需要确认以下信息:
- 申请释放的邮箱实例名称(可以在订单详情中查看):
- 数据是否已备份,邮件服务是否已迁移?若已备份,请回复“数据已备份”;若无需备份,请回复“数据无需备份” 。(删除后邮箱会数据立即被清除,数据不再保留,请提前备份数据)
如何注销阿里云账号:
提醒:
- 注销阿里云账号后,所有涉及到的云产品和服务数据将被清理,这个过程不可逆!
- 注销阿里云账号,会检测账号所拥有的云产品和服务,必须当强依赖项为0时才能继续账号注销。
- 登陆阿里云账号 => 账号管理页面
- 注销账号 => 获取手机验证码/其他验证码
- ✅ 已了解《阿里云账号注销协议》,提交申请后,我的账号淡****将被注销,包含的内容、数据和服务都不可再恢复
- 确认注销
- 若无法注销,请根据页面提示,逐一取消/删除功能或业务,若出现无法理解的代码,可通过工单处理